Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent de magazin
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un asistent de magazin dedicat și prietenos care să se alăture echipei noastre. Rolul principal al acestuia este de a oferi suport clienților, de a gestiona vânzările și de a menține ordinea și organizarea în magazin. Asistentul de magazin trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientat către client și să poată lucra eficient într-un mediu dinamic. Responsabilitățile includ întâmpinarea clienților, consilierea acestora în alegerea produselor, gestionarea stocurilor și operarea caselor de marcat. De asemenea, este important să se asigure că rafturile sunt bine aprovizionate și că spațiul de vânzare este curat și atractiv. Candidatul ideal trebuie să aibă experiență anterioară în retail sau servicii pentru clienți, să fie punctual și să aibă o atitudine pozitivă. Capacitatea de a lucra în echipă și de a gestiona situații stresante este esențială. O bună cunoaștere a produselor comercializate și a sistemelor de casă de marcat va fi considerată un avantaj. Dacă ești o persoană energică, cu dorința de a oferi o experiență plăcută clienților și de a contribui la succesul magazinului, te invităm să aplici pentru acest post.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și asistarea clienților în magazin
- Consilierea clienților privind produsele disponibile
- Gestionarea și reumplerea stocurilor pe rafturi
- Operarea caselor de marcat și procesarea plăților
- Menținerea curățeniei și ordinii în spațiul de vânzare
- Gestionarea reclamațiilor și solicitărilor clienților
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări
- Verificarea produselor pentru a asigura calitatea și integritatea acestora
- Raportarea problemelor către management
- Respectarea normelor de siguranță și igienă în magazin
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în retail sau servicii pentru clienți
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Orientare către client și atitudine prietenoasă
- Capacitatea de a lucra în echipă și individual
- Punctualitate și responsabilitate
- Cunoștințe de operare casă de marcat și POS
- Flexibilitate în programul de lucru
- Abilitatea de a gestiona situații stresante
- Cunoașterea limbii române la nivel avansat
- Disponibilitate pentru munca în ture
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ai experiență anterioară ca asistent de magazin?
- Cum ai gestiona un client nemulțumit?
- Ce metode folosești pentru a menține ordinea în magazin?
- Cum te asiguri că rafturile sunt bine aprovizionate?
- Ești disponibil să lucrezi în ture și în weekend?
- Cum ai descrie atitudinea ta față de clienți?
- Ai experiență în operarea caselor de marcat?
- Cum reacționezi în situații stresante?
- Ce te motivează să lucrezi în retail?
- Cum colaborezi cu colegii pentru a atinge obiectivele?
